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发布时间:2017-05-23   来源:瑞特良
 
上周五(2017年5月19日),瑞特良照例为公司员工开展了培训。此次培训主要由研发,业务,技服,客服,环:屯?缯饬?霾棵挪渭,为他们扩充和丰富对公司产品的认知和知识。
下午五点,需培训人员准时出现在培训地点并通过签到依次入。?┑饺氤〉男问绞侨鹛亓即又贫ㄅ嘌导苹?绞凳┲惺贾展岽┑牟叫,这使得公司在管理上更加有序和有依有据。完成签到入场后,首先开始的是阳极氧化知识的培训,在这一章节中,讲师先讲了什么是阳极氧化这个基本问题,然后又深入到阳极氧化的工艺流程上,再就工艺流程上的各个环节进行扩充。虽然这有些“老生常谈”的意味,但这种重复性的“常谈”是很有必要的,这既符合人们的记忆规律,又在潜移默化中敦实了员工的基础知识,这为日后的不断提升打好了基础。再了解工艺的同时,讲师还结合了公司产品在各个环节中的应用例子,这不仅使得课程形式更加生动,也让人更加容易记忆这些产品,对产品的性能和应用领域更是了如指掌。
用知识武装自己,用产品与服务信服他人
在第二章节中,讲师又讲解了公司新产品——切削液的相关知识,例如:什么是切削液,切削液是以什么分类的,切削液的主要应用领域。为了更好的让受训人员了解这款产品,讲师还贴心的分发了相应的产品手册给受训人员,这既可以让受训人员更加直观地了解产品,又能让他们在日后可以反复翻阅,加强记忆。
用知识武装自己,用产品与服务信服他人
培训一直持续到晚间七点,虽然培训完时天已黑,但受训人员仍然保有高度的热情。瑞特良始终在成长的道路上,努力踏实地走着,我们始终相信:用知识武装了自己,定能用产品信服我们的客户。
质量是需要全员参与监督才能生产出顾客满意的产品